大和斎場の火葬炉・式場・安置室の予約は、利用登録をした葬祭事業者が「大和斎場予約システム」から行う仕組みです。電話や窓口での予約は午前8時30分から午後5時までに限られ、事業者を介さずに申し込めるのは死胎児などのご親族です。ひかりセレモニーがご家族に代わって空き状況を確かめ、日程の相談から予約・書類の提出までを行います。
予約・空き状況の確認方法
お電話でご相談ください
ひかりセレモニーの担当者が、大和斎場の空き状況の確認と、日程のご相談をお受けします。
- 電話番号
- 0120-02-4520（通話無料）
- 受付時間
- 24時間365日
- お伝えいただくこと
- ご希望の日程・お呼びする人数・現在いらっしゃる場所
お急ぎでないご相談は、フォーム・LINEでも受け付けています
※休場日：1月1日〜1月3日の全館休場日と、月に1日ほどの点検の休業日（令和8年度の予定）
ひかりセレモニーが代わりにすること
ご葬儀には、予約のほかにも多くの手配が必要です。
- 火葬炉・式場・安置室・告別室の空き状況の確認と予約
- 死亡届の提出の代行（火葬式プラン）
- 火葬許可証の写しを大和斎場へ送る（使用日の前日正午まで）
- ご遺体の搬送（寝台車）
- 当日の窓口での申請（使用料の納付）のご案内
予約の流れ
- 1
お電話でご相談
24時間365日、0120-02-4520で受け付けています。お迎えの場所と、ご希望の葬儀の形をうかがいます。
- 2
空き状況を確認して日程を決める
大和斎場の予約システムで空き状況を確かめ、ご家族のご都合と合わせて日程を決めます。亡くなった方の住民登録が4市以外の場合は、式場を使える条件（4市に第二親等内のご親族がいること）もこのときに確かめます。
- 3
予約と書類の提出
当社が予約システムで予約し、火葬許可証の写しを使用日の前日正午までに大和斎場へ送ります。斎場が内容を確かめると予約が確定します。祭壇の宗派もこのときに斎場へ伝えます。
- 4
当日の窓口での申請
大和斎場の受付窓口で施設の使用を申請し、使用料を納めます。申請には火葬許可証の原本が必要です。
予約についてのよくある質問
大和斎場の予約システムを使えるのは、利用登録をした葬祭事業者です。事業者を介さずに電話や窓口で申し込めるのは、死胎児などのご親族に限られます。
火葬日を基準に14日先までで、式場は13日前までです。予約できる日付は毎日午後5時に更新されます。当日の予約は予約システムではできず、電話か窓口で受け付けています。
火葬許可証を斎場に送り、斎場が確認して予約が確定したあとは、予約システムからは変更・キャンセルができません。変更が必要な場合は、当社から大和斎場に連絡します。
